Si acabes de començar amb Google Analytics 4, aquest article és exactament el que necessites, és el primer de 7 articles. Et mostraré com començar amb el GA4, familiaritzar-te amb la interfície, els informes i com llançar la teva primera configuració. Google Analytics encara es troba en un desenvolupament molt actiu i amb la supressió de la GA Universal, ens hem de posar les piles. En aquest article, no només et proporcionaré una visió general de la plataforma, sinó que també compartiré molts consells pel camí. Així que mantingues l’atenció i comencem.
Per començar amb Google Analytics, pots anar a la pàgina oficial de Google Marketing Platform. També pots simplement anar a Google i introduir “Google Analytics” i el primer resultat serà Google Analytics. O també pots anar a analytics.google.com.
Crear un compte/proprietat GA4
Si mai has treballat amb Google Analytics abans, se’t demanarà que creïs un compte nou. La finestra podria semblar una mica així, però tingues en compte que Google Analytics encara està en desenvolupament, així que quan llegeixis aquest article, alguna cosa podria semblar diferent. Així que no et posi en pànic i segueix intentant navegar per la interfície i trobar el que necessites.
Quan vagis a analytics.google.com i vulguis crear un compte, hauràs d’introduir el nom del compte. Aquest és el nom de l’empresa. Si treballes en una agència i gestiones diversos clients, et recomanaria encaridament que cada client tingui un compte separat. No emmagatzemis totes les propietats dels clients en el compte de la teva agència, perquè a llarg termini això podria causar problemes de gestió.
Estructura del compte GA4
Per tenir accés a qualsevol producte de Google, has de tenir un compte de Google. Llavors, quan vagis a analytics.google.com, se’t demanarà que creïs un compte de Google Analytics. Dins d’un compte, tens propietats. Així que les propietats són contenidors on emmagatzemes les teves dades sobre un lloc web, una aplicació mòbil o podria ser una combinació de dades mòbils i d’aplicacions. I dins de cada propietat, pots tenir fluxos de dades.
Els fluxos de dades són essencialment les formes en què s’acumulen la informació dels diferents punts de contacte que té un usuari amb la teva marca. Aquests podrien ser llocs web, aplicacions d’Android i iOS. Cada flux de dades té una identificació de mesura única, també coneguda com a identificació de seguiment. Sabent la teva identificació de mesura, podràs instal·lar Google Analytics al teu lloc web i enviar dades des del teu lloc web a Google Analytics.
Visió general del tauler d’administració
El tauler d’administració de Google Analytics 4 té moltes configuracions. Per tant, és crucial conèixer les seves funcions i configuracions principals. Aquí, pots gestionar coses com l’accés de l’usuari, els ajustos de la propietat, els fluxos de dades, els esdeveniments, les conversions, les audiències, les definicions personalitzades, la configuració de les dades, l’historial de canvis de la propietat, les sol·licituds d’eliminació de dades, entre altres.
Google Analytics 4 és una eina poderosa per recopilar i analitzar dades dels teus llocs web i aplicacions mòbils. En familiaritzar-te amb la seva interfície i funcionalitats, podràs prendre decisions de màrqueting més informades i centrades en les dades.
Creant un flux de dades a GA4
Per utilitzar Google Analytics, és indispensable crear un flux de dades. En aquest apartat, ens centrarem en el seguiment web, per la qual cosa has de seleccionar la plataforma web. Aquí hauràs d’introduir la URL del teu lloc, el nom del flux i configurar algunes opcions addicionals.
En la majoria dels casos, només necessitaràs tenir un flux de dades web en una propietat, fins i tot si planejes fer el seguiment de diversos llocs web en diferents dominis. No obstant això, és suficient tenir un sol flux de dades i pots introduir qualsevol d’aquests dominis aquí. Google Analytics 4 ofereix un conjunt de funcions de seguiment automàtic d’esdeveniments. Ara no només és capaç de fer el seguiment de les visites a les pàgines, sinó també d’alguns esdeveniments addicionals. A mesura que passa el temps, la llista d’esdeveniments creix, per exemple, el seguiment de desplaçament, els clics sortints, la cerca al lloc, el seguiment de vídeos de YouTube integrats, les descàrregues de fitxers com PDF, Word o Excel i les interaccions amb formularis.
Desactivació de les interaccions amb formularis
Les interaccions dels formularis són una característica que recomanaria desactivar, ja que fa el seguiment dels formularis de manera molt inexacta. Per tant, és preferible desactivar aquesta característica. Un cop hagis creat el flux de dades, Google Analytics et demanarà que instal·lis el Google Tag o també conegut com a gtag o simplement el codi de seguiment natiu de Google Analytics.
Ajustaments en el flux de dades
Hi ha altres ajustaments disponibles aquí, com la funció de modificar esdeveniments. A Google Analytics 4, hi ha coses que t’agradaria esmentar en aquest article, com la secció de configuració d’etiquetes, on configures coses com el seguiment entre dominis o el trànsit intern.
Seguiment entre dominis
Si estàs fent el seguiment de diversos dominis en la mateixa propietat i formen part del mateix recorregut de l’usuari, hauràs d’anar a configurar els teus dominis i introduir els dominis corresponents. En aquest cas, Google Analytics ho gestionarà amb la configuració de seguiment entre dominis i les teves dades i comptes d’usuari seran més precises.
Definint el trànsit intern
Per defecte, Google Analytics farà el seguiment dels teus propis esdeveniments i t’considerarà un visitant regular. Si navegues sovint pel teu lloc, els teus esdeveniments contaminaran els informes. Per evitar-ho, et recomanaria anar a Definir el trànsit intern, crear una nova regla i introduir la teva pròpia adreça IP i també les adreces IP dels teus companys de treball.
Referents no desitjats
Si un visitant arriba al teu lloc web, inicia el procés de pagament, va a paypal.com i després d’una compra reeixida, és redirigit de nou al teu lloc, Google Analytics 4 iniciarà aquí una nova sessió i la font de trànsit serà paypal.com. Però si no vols això, llavors pots incloure paypal.com com un referent no desitjat a Google Analytics 4.
La llista d’aquestes configuracions podria canviar en el futur, però les esmentades són les més importants. No obstant això, si vols aprendre més sobre la configuració, pots consultar el meu curs complet de Google Analytics 4. Ara, anem a veure alguns informes amb dades reals i ho farem amb una propietat de demostració. Després, mostraré com instal·lar Google Analytics 4 i com enviar algunes dades i com verificar aquestes dades a GA4.
Gràcies per llegir aquest article! Espero que t’hagi proporcionat la informació necessària per començar amb Google Analytics 4. Si tens alguna pregunta o preocupació, no dubtis en deixar-la en els comentaris o si no aconsegueixes implementar GA4, posa’t en contacte. Fins a la propera!
Si vols continuar aprenent Google Analytics 4 pots anar al següent article que parla del informes a GA4.
